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¡Felicitaciones por haber dado el salto y establecer tu propio emprendimiento! Pero ahora viene la pregunta inevitable, ¿cómo puedo hacer que mi empresa crezca? El crecimiento puede ser el mayor desafío para muchos emprendedores, ya que implica enfrentar problemas complejos y tomar decisiones difíciles.
Sin embargo, no hay nada que temer, si se comprenden las seis etapas administrativas que pueden ayudar a un emprendimiento a convertirse en una empresa fuerte, exitosa y en constante crecimiento. En este artículo, te guiaremos a través de cada una de las etapas, desde la previsión y planeación hasta la evaluación, y te proporcionaremos ejemplos reales para que puedas aplicar estas técnicas a tu propio negocio.
Etapa 1: Previsión y planeación
La previsión y planeación son las etapas iniciales y fundamentales para el éxito de cualquier negocio. Define la misión, metas, objetivos y políticas que guiarán el rumbo de tu empresa. La misión y los objetivos de la empresa deben estar enfocados en el consumidor, ya que están diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir con sus expectativas.
Esto también significa que debes conocer bien a tus clientes para enfocar el negocio en ellos. Una vez que se han establecido estos elementos, podrás utilizarlos para desarrollar una estrategia a largo plazo y para realizar una planificación detallada.
Durante la etapa de planeación, también debes determinar tu presupuesto para los próximos años. Establece un plan de inversión y dirección financiera que te ayudará a establecer prioridades en las áreas donde el presupuesto se deberá invertir. Esta etapa es fundamental para responder preguntas clave como: ¿en qué puedes invertir? ¿Cómo vas a usar tus recursos financieros?
Por ejemplo, Apple es conocida por su misión de crear productos innovadores que mejoren la vida de las personas. Sus objetivos están centrados en la satisfacción del cliente y en la calidad de sus productos, como lo demuestra la continua mejora de sus productos y el enfoque en la experiencia del usuario.
Etapa 2: Organización
La organización es clave en cualquier empresa. Debes delimitar los espacios de trabajo, establecer jerarquías y horarios, y desarrollar políticas y procedimientos para garantizar que todo el personal funcione de manera eficiente para lograr los objetivos de la empresa.
La organización es importante, ya que ayuda a mantener un ambiente de trabajo productivo y armonioso. Además, resulta imprescindible para un manejo objetivo de los resultados de la empresa, ya que habilita la correcta asignación de responsabilidades, roles y tareas, lo que a su vez, contribuye al éxito del negocio.
Un ejemplo es Toyota, donde la organización es la clave para su éxito. Toyota asigna responsabilidades y roles, lo que les permite a los empleados trabajar de manera más eficiente, lo que a su vez se traduce en una mejora en la calidad de los productos.
Etapa 3: Dirección
La dirección es una de las etapas más importantes para hacer crecer un emprendimiento. Se refiere a la capacidad de un líder para imprimir su estilo personal en la empresa. Los líderes deben ser capaces de dirigir a los empleados hacia la meta de la empresa y encontrar formas de motivarlos para que se comprometan con el negocio.
La motivación es clave para el éxito de un negocio, ya que genera lealtad por parte de los empleados y facilita la toma de decisiones. La responsabilidad recae en el líder para asegurarse de que los empleados estén bien informados sobre la situación de la empresa y que comprendan el papel que cada uno desempeña para lograr los objetivos.
El estilo de liderazgo personal debe ser auténtico y adaptativo, de forma tal que, genere un ambiente de trabajo productivo. Un líder eficaz inspira a aquellos a su alrededor para alcanzar sus metas.
Por ejemplo, Mark Zuckerberg ha dejado su huella personal en Facebook. Desde la creación de la compañía, ha sido una fuerza impulsora en la toma de decisiones que han llevado la empresa al éxito, generando una Cultura corporativa sólida y arraigada donde sus empleados se sienten comprometidos y motivados con el negocio.
Etapa 4: Desarrollo de recursos
Otro desafío para hacer crecer un emprendimiento es asegurar que los equipos cuenten con las habilidades y especializaciones necesarias para tener éxito. La capacitación y la formación de los empleados son importantes para asegurarse de que la empresa esté preparada para crecer y evolucionar con el tiempo. Una empresa que invierte en su personal, les da la ventaja de contar con el mejor talento para cumplir con los retos del mercado.
Un buen ejemplo de esto es Google quien ofrece una capacitación continua que permite a sus empleados estar actualizados y adaptarse a los cambios de la industria tecnológica sobre la marcha.
Etapa 5: Ejecución
La ejecución es la etapa en la que todas las etapas anteriores se combinan y se ponen en acción. La ejecución implica implementar todo lo planeado y organizado, dirigir a los empleados y maximizar los recursos utilizados. La acción ejercida deberá estar orientada hacia el logro de los objetivos de la empresa y debe ser supervisada constantemente para asegurarse de que la estrategia esté siendo ejecutada correctamente.
Por ejemplo, Amazon ha ejecutado una estrategia exitosa que ha llevado a la empresa a la cima del mercado. Además de ser una de las empresas más grandes de internet, su plan de ejecución es extremadamente efectivo, en gran parte debido a su política de enfoque en el cliente.
Etapa 6: Evaluación
La evaluación es la etapa final en el proceso de crecimiento de un emprendimiento. La medición de los resultados obtenidos permite identificar los aciertos y errores de la dirección y guiar el proceso de mejora continua. La evaluación ayuda a la empresa a tomar decisiones más informadas en el futuro, y a enfocarse en las áreas que necesiten ser mejoradas para lograr los objetivos de la empresa.
Un ejemplo de esto es Coca-Cola. La compañía utiliza los resultados obtenidos para centrarse en las áreas donde se necesitan mejoras para poder innovar y crecer de manera efectiva.
Conclusión
Para un emprendedor o empresario, el crecimiento es clave. A través de las seis etapas administrativas, puedes convertir tu emprendimiento en un negocio próspero. Cada etapa es importante para alcanzar el éxito y muchas veces, son interdependientes. Juntas, estas etapas pueden ayudarte a crear un ambiente de trabajo productivo, elaborar una estrategia a largo plazo, y mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión.
Al final del día, es importante reconocer que el crecimiento empresarial es algo a lo que debes dedicarte de manera continuada, con una constante evaluación y mejora para mantener el crecimiento a largo plazo. ¡Aplica las seis etapas administrativas y alcanza el éxito en tu empresa!
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