¿Cómo vender por correo electrónico? Guía completa

Vender productos o servicios por correo electrónico es una estrategia clave en el marketing digital, conocida como email marketing. Este método permite llegar de manera directa y personalizada a tus clientes potenciales, creando una relación cercana y efectiva. En esta guía, te enseñaremos cómo vender por correo electrónico de forma eficiente, desde la creación de contenido relevante hasta la optimización de tus correos para lograr mejores tasas de conversión.

El email marketing: un pilar en las estrategias digitales

La clave del email marketing es combinar mensajes poderosos y asertivos. Al utilizarlo estratégicamente, se puede establecer una comunicación directa y personalizada con tu público objetivo. Mediante el envío de contenido valioso y atractivo, podrás despertar el interés y el deseo sobre tus productos o servicios ofrecidos. 

Además, puedes generar un sentido de exclusividad al ofrecer promociones o descuentos especiales únicamente para quienes están suscritos a tu lista de correo electrónico. Esto no solo motiva a más personas a unirse, sino que también incrementa las posibilidades de futuras compras, fortaleciendo así la lealtad del cliente y el reconocimiento de tu marca.

Para aprender cómo vender un producto por correo electrónico, es fundamental contar con una estrategia bien definida. Esto incluye la creación de una lista de correo bien segmentada, donde puedas dirigirte a diferentes grupos de clientes potenciales según sus intereses. De esta manera, tus mensajes serán más personalizados y eficientes. 

Es importante que el contenido de tus correos esté enfocado en resolver problemas o satisfacer necesidades específicas de tu público. También, podrás utilizarlos para promocionar próximas ventas, nuevos artículos, descuentos y mucho más. Además, puedes agregar enlaces que dirijan a los destinatarios a tu sitio web, tienda en línea o comprar directamente.

Cómo vender por correo electrónico: transformar tus emails en ventas efectivas

El primer paso para dominar cómo vender por email y ofrecer tus productos o servicios, es ofrecer una propuesta de valor y demostrar que no recibirán correos en vano. Los mensajes que envíes no pueden ser superficiales. Debes tener en mente un contenido sólido que resuelva preguntas como: por qué un usuario elegiría hacer negocios contigo, y explique qué beneficio brinda tu oferta.

Una vez que tengas un plan claro para el contenido de tus correos electrónicos, debes centrarte en optimizarlos y personalizarlos. Para ello, segmenta y dirígete a grupos específicos de clientes en función de sus preferencias o intereses. 

Por último, controla métricas como la tasa de apertura, el número de clics y el tiempo que leyeron el correo. Todos estos datos te ayudarán a realizar un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos y realizar los ajustes necesarios. De este modo, te aseguras de que el contenido se adapta mejor a las necesidades de tus clientes.

Cómo escribir un correo para vender un producto por email

La estructura de un correo de ventas es esencial para maximizar su impacto. 

Asunto 

El asunto es lo primero que los lectores ven en su bandeja de entrada, y es lo primero que les atraerá a abrir o no pelar tu correo electrónico. Por ello, debe ser algo que atrape su atención, suena simple, pero no es fácil de hacer entre tanto contenido de internet. Eso sí, que cautive no significa que tienes que exagerar, es importante no mentir para no decepcionar. Piensa en puntos clave que mejor resuman lo que quieres comunicar en el mensaje.

Algunos consejos útiles que puedes implementar al crear un asunto relevante son los siguientes:

• Personaliza con el nombre del usuario.
• Sé breve y directo.
• Atrae con una primera línea cautivadora.
•  Añade emojis para darle vida.
• Incorpora cifras y datos numéricos.
• Genera intriga con preguntas o datos sin revelar por completo.
• Aprovecha la escasez para resaltar beneficios exclusivos.
• Recuerda, el asunto debe ser pegadizo, claro y conciso (máximo 50 caracteres). 

Introducción

Una vez dentro, la introducción debe engancharlos rápidamente, despertando su interés con un contenido relevante y beneficioso. Crea una conexión con el lector. No se trata solo de vender, sino de ofrecer soluciones y establecer una conexión.

Cuerpo 

Es fundamental evitar que el correo se perciba como demasiado comercial; en lugar de eso, enfócate en cómo tu producto puede resolver un problema o mejorar la vida del cliente. Asegúrate de utilizar elementos visuales eficaces, ya que pueden ayudar a despertar el interés por tu mensaje. Es importante que tus correos electrónicos sean claros y concisos.

Llamada a la acción 

Por último, cierra con una llamada a la acción clara y directa, que guíe al lector hacia la compra o hacia la acción que deseas que realice. Este enfoque no solo incrementa las tasas de conversión, sino que también construye una relación más fuerte y duradera con tu audiencia.

Mide y mejora tus correos electrónicos

El seguimiento y análisis de tus resultados de correo electrónico es esencial para entender cómo tu audiencia interactúa con tus emails. De esta manera puedes entender qué funciona y qué necesita mejorarse.

Para comenzar es necesario que tu plataforma de email marketing permita dar seguimiento a tus correos. Así podrás conocer cuántas personas abren tus envíos, cuántas los recibieron, si hacen clic en los enlaces, se dan de baja y cualquier otra métrica que te pueda dar un panorama más claro de qué funciona y qué debes cambiar.

Análisis de métricas clave

Ahora, es momento de medir. Una de las primeras métricas a considerar es la tasa de apertura, que es el porcentaje de destinatarios que abren tu correo electrónico. Esto puede ayudarte a entender cuán efectivas son tus líneas de asunto.

Otra métrica de la que puedes llevar registro es la tasa de clics o CTR, el cual señala el porcentaje de destinatarios que hacen clic en los enlaces de tu correo electrónico. Una tasa de clics alta generalmente indica que tu contenido es relevante y atractivo para tus lectores.

El porcentaje de destinatarios que realizan la acción deseada después de abrir tu correo electrónico (por ejemplo, comprar un producto, registrarse en un seminario web, etc.) es conocido como tasa de conversión. Esta quizá es de las más importantes porque refleja el objetivo final de un correo electrónico enviado.

Finalmente, un dato que puedes revisar y tomar en cuenta es la tasa de rebote, que es el porcentaje de emails que no se pueden entregar. Tener una tasa de rebote alta puede indicar problemas con tu lista de correo electrónico, como direcciones no válidas o inactivas, por lo que es necesario que siempre estés limpiando tus bases de datos.

Realiza pruebas A/B

Las pruebas A/B son la opción que tienen algunas plataformas de email para mandar un mismo correo, pero de dos versiones distintas. La idea es que la plataforma identifique en un público cuál tiene mayor tasa de apertura o conversión, y ese es el que finalmente se envía.

Con toda la información obtenida, puedes comenzar con las pruebas. Es momento de mover las líneas de asunto, las imágenes y las llamadas a la acción de los correos electrónicos para determinar con qué interactúan mejor los destinatarios. Recuerda que una buena práctica es que cada prueba tenga un cambio puntual para entender qué mejora se obtiene con el cambio.

Estos datos pueden servir de base para futuras campañas de correo electrónico, de modo que puedas crear los mensajes más impactantes y exitosos para tu audiencia. Por último, realiza un seguimiento de la actividad de cada segmento de la lista de correo para ver qué tipo de contenido resuena con los distintos tipos de destinatarios y medir también la eficacia.

Analiza y ajusta tu estrategia

Explora diferentes formatos, ajustando las líneas de asunto, la longitud del texto y el tipo de contenido. Desde correos que se centran únicamente en imágenes hasta aquellos que incluyen enlaces directos de compra, como los que Clip utiliza en sus Pagos Digitales. Adaptar estos elementos según el objetivo del correo y las preferencias de tu audiencia puede incrementar significativamente la efectividad de tus campañas.

En resumen, si quieres saber cómo vender por medio de correo electrónico de manera efectiva, debes enfocarte en crear un contenido valioso. Que resuene con las necesidades de tus clientes. Utiliza las herramientas adecuadas para medir y optimizar tus resultados, y asó podrás no solo vender por email, sino también construir una base de clientes leales que confíen en tu marca.