Procesador de pago o pasarela de pago. ¿Cuáles son sus diferencias?

¿Estás a punto de crear tu sitio web de comercio electrónico? ¿Te has detenido a pensar exactamente qué tipo de procesador o pasarela de pago funcionará mejor para ti y tus clientes? Si te sientes un poco confundido, no te preocupes: es habitual sentirse abrumado cuando se trata de tomar este tipo de decisiones.

En esta entrada, simplificamos las cosas mediante el desglose de las diferencias entre un procesador de pagos y una pasarela de pagos, para que tú como dueño de una pequeña empresa puedas tomar con confianza una decisión informada sobre qué opción es la más adecuada para ti.

¿Qué es un procesador de pagos y para qué sirve?

Un procesador de pagos es una herramienta esencial para cualquier negocio que busque aceptar pagos en línea. Básicamente, funciona como un intermediario entre el comprador y el vendedor, asegurando que las transacciones se realicen de manera segura y protegiendo los datos sensibles de los clientes.

El proceso es simple: cuando un cliente realiza una compra en línea, la información de su tarjeta de crédito es procesada por el procesador de pagos, quien verifica la validez de la tarjeta y autoriza el pago. Luego, el vendedor recibe el pago correspondiente y completa la transacción. Al utilizar un procesador de pagos confiable, los negocios pueden asegurarse de que los pagos se realicen sin problemas y sin riesgos para ellos o sus clientes.

La elección del tipo de procesador de pagos depende de las necesidades y objetivos específicos de tu negocio. Es fundamental hacer una investigación exhaustiva y considerar todas las opciones antes de tomar una decisión.

¿Qué es una pasarela de pago y cómo funciona?

Una pasarela de pago es un recurso esencial para aquellos que desean realizar una transacción financiera digital. Este servicio permite a los usuarios realizar pagos en línea de manera segura, rápida y conveniente. La pasarela de pago actúa como un intermediario entre el comprador y el vendedor al procesar y autorizar la transacción, verificando la información del pago y asegurando que los fondos estén disponibles para la compra.

Este sistema permite que las empresas y los consumidores realicen compras sin la necesidad de intercambiar información financiera directamente entre ellos, lo que garantiza la protección de los datos confidenciales del comprador. En resumen, una pasarela de pago es una herramienta vital que facilita las transacciones en línea de forma segura y sin problemas.

Diferencias entre procesadores y pasarelas de pago

Actualmente, realizar pagos en línea se ha convertido en una tarea común y necesaria para muchas personas. Sin embargo, conlleva algunos riesgos en cuanto a la seguridad de los datos y el proceso de transferencia del dinero. Es por eso que las pasarelas de pago se han convertido en una solución efectiva para minimizar estos riesgos y para brindar facilidad y comodidad a los compradores. Por ello aquí te enlistamos las diferencias más claras entre un producto y otro.

1. Función: Los procesadores de pago son los que facilitan la transferencia de datos de la transacción entre el comerciante, el emisor del banco y las redes de tarjetas de crédito. Por otro lado, las pasarelas de pago son el equivalente digital a las máquinas de tarjetas de crédito en las tiendas físicas y se utilizan para autorizar pagos en empresas de comercio electrónico.
2. Transparencia de la transacción: Las transacciones procesadas por un procesador de pagos son visibles para el comerciante, ya que este es el punto de conexión entre el comerciante y los bancos. Sin embargo, con la pasarela de pago, la transacción es más segura y menos transparente, ya que la información personal y financiera no se comparte directamente con el comercio.
3. Compatibilidad con el comercio electrónico: Las pasarelas de pago están diseñadas específicamente para el comercio electrónico y ofrecen una integración más fluida con las plataformas de comercio electrónico. Los procesadores de pago, aunque pueden trabajar con plataformas de comercio electrónico, están diseñados para gestionar transacciones en todos los canales de venta.
4. Seguridad: Ambos ofrecen seguridad para las transacciones, pero las pasarelas de pago suelen tener capas adicionales de seguridad, como la tokenización y la detección de fraudes, para proteger las transacciones en línea.
5. Costo: Generalmente, los procesadores de pago cobran una tarifa por transacción, mientras que las pasarelas de pago pueden cobrar tarifas mensuales además de las tarifas por transacción.

Para identificar cada una, debes considerar la naturaleza de tu negocio y las necesidades específicas. Los procesadores de pago son más adecuados para las operaciones de venta en persona y las empresas multicanal, mientras que las pasarelas de pago son ideales para empresas de comercio electrónico debido a su fuerte enfoque en la seguridad y la integración de comercio electrónico.

Elige al proveedor adecuado para tu empresa

La elección entre un procesador de pagos y una pasarela de pagos dependerá de las necesidades específicas de tu negocio. Si tu empresa opera principalmente en línea y la seguridad es una de tus prioridades principales, una pasarela de pagos podría ser la opción más adecuada, ya que ofrece capas adicionales de seguridad y una integración más fluida con las plataformas de comercio electrónico. 

Sin embargo, si tu negocio opera tanto en línea como en persona, un procesador de pagos podría ser más adecuado, ya que permite gestionar transacciones en varios canales de venta. En cualquier caso, es importante investigar y comparar diferentes proveedores para encontrar el que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.

Es fundamental que las empresas elijan cuidadosamente a su proveedor de pagos para garantizar un proceso eficiente y seguro de transacciones monetarias. La selección de un proveedor adecuado puede tener un impacto directo en la experiencia del cliente, ya que los pagos deben realizarse sin problemas y sin demoras.

Además, elegir el proveedor incorrecto puede tener consecuencias a largo plazo, como perder clientes y reputación empresarial. Por lo tanto, es esencial que las empresas hagan una investigación exhaustiva y consideren factores como la seguridad, la facilidad de uso, la escalabilidad y la compatibilidad antes de tomar una decisión de proveedor de pagos.

En resumen, la elección del proveedor de pagos adecuado no solo puede beneficiar de manera significativa a su empresa, sino que también puede ser crucial para el éxito a largo plazo.