La Terminal de Pago para ti
En la industria de la peluquería, los negocios tienen una gran oportunidad para prosperar. El crecimiento de la industria está aumentando a un ritmo constante. La barbería es una excelente oportunidad para aquellos que desean iniciar su propio negocio y construir una marca sólida. Sin embargo, hay algunas consideraciones importantes que deben tenerse en cuenta al considerar abrir una barbería en México.
El panorama general de las barberías en México
De acuerdo con el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE), que elabora el Inegi, en 2017 había 1,204 barberías en todo el país, pero en 2022 los establecimientos aumentaron a 8,324 unidades, lo que representa un crecimiento de 591%.
Además, con el aumento de la consciencia sobre los cuidados personales y la estética en hombres, un negocio de barbería puede ser muy lucrativo ya que existen cada vez más personas que desean mejorar su apariencia.
Sin embargo, las barberías se concentran principalmente en Jalisco, con 1,150 unidades; le sigue el Estado de México, con 874; Michoacán está en tercer lugar, con 824 y la Ciudad de México se ubica en cuarta posición con 651 registradas por el Inegi. Campeche es la entidad con menos barberías, con solo 45 unidades registradas.
Ventajas de lanzar una barbería
La población mexicana es suficiente para que los negocios dedicados a la peluquería y barbería tengan clientes por mucho tiempo, pues el cabello y la barba no deja de crecer (aunque hay sus excepciones). por lo que el universo de clientes es amplio y abarca diversos objetivos, como gente joven, adultos y hasta adultos mayores.
Pero más allá de eso, México es ampliamente reconocido como el segundo mercado más grande para la industria de la belleza y la estética en América Latina. Según la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos (CANIPEC), solo el mercado masculino se estima en una asombrosa cifra de $320 millones al año.
Entonces, abrir un negocio de barbería en México puede ser una excelente manera para obtener ingresos y lucrar con esta industria. Esto se debe a la tendencia actual que ha tenido el incremento de los hombres interesados en cuidar su apariencia personal, y la oferta es limitada.
Hoy en día, los consumidores están dispuestos a gastar hasta $1,000 en cuidado personal. Ya no solo buscan un simple corte de pelo; anhelan una experiencia completa e inmersiva que abarque cuidado de la piel y el cabello, tratamientos de uñas e incluso depilación.
Este cambio en el comportamiento del consumidor destaca la creciente demanda de servicios de belleza integrales, elevando la industria a nuevas alturas en México. También destaca la necesidad de una presencia fuerte en línea para las barberías, ya que los consumidores buscan cada vez más consejos y recomendaciones antes de realizar una compra.
Por lo tanto, los negocios que deseen abrir una barbería deben estar preparados para satisfacer la creciente demanda de servicios integrales de belleza masculina. Esto incluye invertir en el equipo adecuado, así como contratar personal calificado con experiencia en el manejo de clientes.
¿Cómo inicio una barbería?
Es importante determinar primero cuáles son los requisitos para operar un negocio de peluquería en México. En primer lugar, necesitarás obtener un permiso de funcionamiento de la Secretaría de Salud de México. El proceso para obtener el permiso es bastante sencillo pero requiere que los propietarios demuestren una cantidad considerable de conocimientos sobre la industria, incluyendo normas sanitarias y prácticas de seguridad.
También es necesario garantizar la salud y seguridad de tus empleados. Una vez que hayas cumplido todos los requisitos para operar tu barbería, es hora de pensar en la marca. Es importante encontrar un tono para tu negocio que se destaque de los demás.
Elige palabras clave y colores únicos que mejor reflejen el mensaje de la barbería. Tu marca también necesita un logo y una identidad visual para ayudar a posicionarte en un mercado ya saturado.
Utiliza las redes sociales para promocionar la barbería también puede ser de gran ayuda. Con cuentas en Twitter, Facebook, Instagram y otras redes sociales, puedes compartir contenido que refleje los valores de la marca. Asegúrate de publicar regularmente ofertas especiales, promociones y actualizaciones para mantener el interés y conectar con tu audiencia.
Para mejorar en el contenido puedes crear publicaciones con fotos de antes y después del corte de pelo, vídeos de procesos de corte y estilizado, así como testimonios de clientes satisfechos te servirán para atraer a más personas.
Tus redes sociales sirven para ofrecer promociones exclusivas. Esto puede ser desde un porcentaje de descuento en ciertos días hasta servicios gratuitos en la compra de otros. No olvides responder a los comentarios, haz preguntas y crea un ambiente de comunidad. Esto puede ayudar a crear una relación más sólida con tus clientes y atraer a nuevos.
Finalmente, puedes colaborar con influencer locales, que te ayudará a llegar a una audiencia más grande. Las colaboraciones pueden ser simples menciones o algo más grande como que tu negocio sea el encargado de ofrecer el servicio a dichos clientes.
Estos son solo algunos de los muchos métodos que puedes emplear para usar las redes sociales a favor de tu barbería. Recuerda que la consistencia es clave en la construcción de una presencia en línea sólida.
Finalmente, asegúrate de establecer los precios correctamente. Estudia el mercado local para conocer los precios de la competencia y determinar cuáles son los servicios más demandados. Utiliza esa información para decidir qué tarifas ofrecer en tu barbería.
¿Cómo destacar de la competencia?
A medida que la industria de la belleza evoluciona, los clientes cada vez más exigentes buscan una experiencia única. Aquí hay algunas formas en que puede hacer que su negocio se destaque y le permita ofrecer a sus clientes un servicio único.
Descubrir las expectativas de los clientes
Los clientes tienden a volver a establecimientos donde el servicio, el proceso y los resultados cumplen o superan sus expectativas. Observando las reacciones de los clientes, puedes identificar los elementos que más aprecian. Utiliza este conocimiento para encontrar la combinación perfecta que satisfaga a los visitantes de tu establecimiento.
Utiliza productos de calidad
Utilizando productos de primera calidad, puedes ofrecer un servicio superior y garantizar los mejores resultados. Asegúrate de elegir productos que respeten el medio ambiente para mostrar tu compromiso con el cuidado del planeta.Proporcionando información de alta calidad y atención personalizada, puedes ayudar a tus clientes a comprender mejor cómo mantener sus peinados entre visitas.
Mantente actualizado con las tendencias
Mantenerse al día con las últimas tendencias puede darle un impulso adicional a tu negocio. Es probable que nuevos clientes lleguen a tu puerta buscando el corte de cabello más popular de la temporada o la nueva cera para el cabello de la que todos hablan. Combina esto con un excelente servicio y una experiencia positiva, y puedes estar seguro de que muchos de ellos volverán, convirtiéndose en clientes leales.
Crea la atmósfera perfecta
Pequeños detalles como la música de fondo o una silla cómoda pueden marcar la diferencia para tus clientes. Presta atención al rango de edad y estilo de la mayoría de tus visitantes, y úsalo como base para elegir la lista de reproducción perfecta. Otros elementos que pueden mejorar la experiencia incluyen el aroma de tu establecimiento, reducir los tiempos de espera y garantizar la comodidad.
Formar alianzas
Cada vez es más común que las barberías ofrezcan beneficios adicionales a sus clientes durante los tiempos de espera. Algunos profesionales de la belleza establecen asociaciones con marcas de bebidas, productos alimenticios o incluso brindan entretenimiento, haciendo que la espera sea mucho más agradable y relajante para sus clientes. Este servicio adicional no solo aumenta las posibilidades de que los clientes recomienden tu establecimiento a otros, sino que también puede inspirarlos a traer amigos para compartir la experiencia.
Ofrece servicios adicionales
Ofrecer diferentes opciones para el cuidado del cabello puede marcar la diferencia entre tu barbería y la competencia. Por ejemplo, podrías ofrecer un paquete de barbería de lujo que incluya servicios como afeitado con toalla caliente, tratamientos faciales para hombres y servicios de corte de pelo de alta gama.
No olvides que es una peluquería, así que podrías tener un experto en coloración para expandir tu base de clientes y proporcionar más opciones para tus clientes existentes. Aunado a esto considera la posibilidad de ofrecer servicios de belleza complementarios como manicura, pedicura y depilación. Estos pueden hacer que los clientes se sientan mimados y cuidados.
Además de utilizar productos de primera calidad en tus servicios, también puedes considerar la posibilidad de vender estos productos en tu local. Esto no sólo proporciona una fuente adicional de ingresos, sino que también permite a tus clientes cuidar de su aspecto entre las visitas a tu barbería.
Utiliza la tecnología
La tecnología moderna puede ayudarnos en muchas formas, desde programar citas hasta realizar pagos digitales como el uso de la terminal punto de venta, aplicaciones telefónicas que te ayudarán a establecer cuál es el mejor corte para tu cliente y hasta envío de correo electrónico. Esto también te ayudará a mantenerte al día con lo último en tendencias de peluquería y asegurarte de ofrecer un servicio de primera clase.
En conclusión, hacer crecer tu barbería involucra una combinación de técnicas que se centran tanto en el servicio al cliente como en la adaptación a las tendencias actuales. Nunca subestimes el impacto que los pequeños detalles pueden tener en la experiencia total del cliente. Al mismo tiempo, recuerda siempre buscar formas innovadoras de mejorar, ya sea a través de alianzas estratégicas o de la implementación de servicios adicionales.
La clave para el éxito a largo plazo en cualquier negocio, incluida la barbería, es la capacidad para adaptarse y evolucionar de acuerdo con las demandas y las expectativas de los clientes.