Qué es modelo de ventas freebie

Es muy probable que en algún momento de tu vida hayas utilizado la versión gratuita de algún producto o servicio. Esto es más probable cuando se trata de productos digitales como aplicaciones para diseñar o realizar diversas actividades. 

Quizá al usarlo te hayas preguntado ¿por qué la empresa ofrece esa versión gratuita? ¿Cómo es que tienen una ganancia si ofrecen el servicio gratuito? Detrás de esto hay una intención o una estrategia de ventas. Así que, a continuación hablaremos a detalle de qué es el modelo de ventas freebie. 

¿Qué es el modelo de ventas freebie?

El modelo de ventas freebie  se basa en ofrecer un producto o servicio de forma gratuita con el objetivo de atraer a los clientes y generar ingresos a través de diferentes estrategias.

En este modelo, la empresa proporciona un producto o servicio de forma gratuita como una muestra o una versión limitada del mismo. El objetivo es permitir que los clientes prueben el producto y experimenten sus beneficios, lo cual puede generar interés y confianza en la marca.

¿Por qué es útil el modelo de ventas freebie?

La utilización del modelo freebie puede ser altamente beneficiosa para las empresas, ya que les permite aumentar sus ventas y obtener un retorno de inversión (ROI) positivo. Esta estrategia está siendo cada vez más utilizada por muchas empresas en diferentes sectores.

Puede resultar especialmente útil para aquellos negocios que cuentan con una base sólida de seguidores leales y una presencia establecida en el mercado. En estos casos, esta estrategia puede ser aprovechada de manera más efectiva.

Para comprender mejor el concepto de freebie, consideremos un ejemplo relacionado con una empresa que se dedica a la venta de ropa para niños. Imaginemos que están ofreciendo un artículo en particular y deciden proporcionar una prenda adicional a un costo muy bajo, como parte de una promoción de "compra una prenda y llévate otra casi gratis".

Esta estrategia permite a la empresa incentivar a los clientes a realizar una compra en efectivo o con terminal para tarjeta, ya que reciben un beneficio adicional a un costo mínimo. Además, el cliente percibe un mayor valor al obtener dos prendas por el precio de una. Esto puede generar un impulso en las ventas y aumentar la lealtad del cliente hacia la marca.

Además del aumento en las ventas, también puede brindar otros beneficios a las empresas. Por ejemplo, al ofrecer muestras gratuitas o versiones de prueba de un producto o servicio, se puede generar interés y curiosidad en los consumidores, lo que puede llevar a futuras compras.

Cuando los clientes reciben algo de forma gratuita o a un costo muy bajo y quedan satisfechos con la experiencia, es más probable que compartan su experiencia positiva con amigos, familiares y en redes sociales, lo que a su vez puede atraer a nuevos clientes y aumentar la visibilidad de la marca.

¿Cómo funciona el modelo de ventas freebie?

Una vez que los clientes han probado y experimentado el producto gratuito, la empresa busca obtener ingresos a través de diferentes métodos, como:

Ventas adicionales: La empresa ofrece productos o servicios complementarios que los clientes pueden adquirir después de haber probado el producto gratuito. Por ejemplo, si una empresa ofrece una aplicación móvil gratuita, puede vender funciones adicionales o versiones premium dentro de la misma aplicación.

Upgrades: Se ofrece una versión mejorada o premium del producto o servicio gratuito a un precio. Esto implica que los clientes que deseen acceder a características o funcionalidades adicionales deben pagar por la actualización.

Publicidad y patrocinios: Si el producto gratuito tiene una base de usuarios considerable, la empresa puede generar ingresos a través de la publicidad o asociándose con otras marcas para promocionar sus productos o servicios dentro del producto gratuito.

Modelos freemium: Es una combinación de "free" (gratuito) y "premium". La empresa ofrece una versión básica gratuita del producto o servicio, y luego ofrece características adicionales o funcionalidades avanzadas a través de una suscripción o pago.

El modelo de ventas Freebie busca aprovechar la psicología del consumidor, ofreciendo un producto gratuito que genera valor y crea una relación de confianza con los clientes. Con el tiempo, la empresa busca convertir a esos clientes en compradores regulares o en suscriptores de servicios adicionales, generando así ingresos sostenibles.

Ejemplo del modelo de ventas freebie

Un ejemplo concreto de modelo de ventas Freebie podría ser el siguiente:

Imaginemos una empresa de software que ofrece una aplicación de edición de fotos. Para promover su producto y atraer a nuevos usuarios, la empresa decide ofrecer una versión básica de la aplicación de forma gratuita. Esta versión gratuita permitiría a los usuarios editar fotos con funciones limitadas pero aún así útiles, como ajuste de brillo y contraste, recorte de imágenes y aplicación de filtros básicos.

Al proporcionar esta versión gratuita, la empresa busca captar la atención de un amplio público y generar interés en su aplicación. Los usuarios pueden descargar y usar la versión gratuita sin tener que pagar nada.

Sin embargo, para acceder a funciones más avanzadas y herramientas adicionales, la empresa ofrece una versión premium o de pago. Esta versión incluye características más sofisticadas, como eliminación de objetos no deseados, ajustes detallados de color y tono, efectos especiales, entre otros.

Al ofrecer una versión gratuita, la empresa logra varios objetivos:

1.Atracción de usuarios: Al eliminar la barrera financiera inicial, la empresa puede atraer a un gran número de usuarios interesados en la edición de fotos.

2.Muestra del valor del producto: Al permitir que los usuarios prueben la versión gratuita, la empresa demuestra la calidad y utilidad de su software.

3.Generación de lealtad: Los usuarios que están satisfechos con la versión gratuita pueden convertirse en clientes leales y estar más inclinados a comprar la versión premium en el futuro.

4.Oportunidades de ingresos: Aquellos usuarios que desean acceder a funciones avanzadas y herramientas adicionales pueden optar por la versión de pago, lo que genera ingresos para la empresa.

Este modelo de ventas Freebie es ampliamente utilizado en la industria del software y las aplicaciones móviles, donde se ofrece una versión gratuita básica y se monetizan características y servicios adicionales a través de la versión premium o mediante compras dentro de la aplicación.

Conclusión

Es importante tener en cuenta la importancia de ofrecer valor a través de un regalo o obsequio. Los clientes pueden realizar una compra inicial, pero si no se les proporciona valor o los productos son de baja calidad, es posible que no regresen.

Siempre hay un propósito detrás de todo, ¿verdad? Por lo que, es fundamental tener claridad sobre lo que se desea lograr a través de este modelo.

Algunas empresas desean aumentar las ventas, otras buscan obtener más seguidores en las redes sociales y otras buscan incrementar el tráfico en su sitio web.No olvides que es esencial saber qué quieres lograr con esto.