Mejora tu administración para el pago de comisiones y propinas

En los sectores de ventas y restaurantes las comisiones (compensación que reciben los vendedores y no confundir con las comisiones por cobrar con tarjeta) y propinas son sumamente comunes, debido a que los trabajadores de estos dos sectores trabajan bajo comisiones por el número o cantidad de ventas al mes. Así como los meseros, quienes trabajan por su sueldo base más propinas que reciben por sus servicios.

Pero antes de avanzar, es importante recordar que las comisiones, dentro de los departamentos comerciales, suelen ser una compensación a los vendedores por parte de las compañías.

La forma en que se calcula, generalmente, es un porcentaje fijo aplicado sobre el precio de la venta, pero también puede establecerse con base en la línea de productos, el canal de distribución o la categoría del cliente.

El pago y la administración adecuada de las propinas y comisiones son aspectos cruciales para garantizar la satisfacción y motivación de tus empleados. En este artículo, exploraremos la importancia de establecer un sistema transparente, los métodos de pago disponibles, el registro y seguimiento de las propinas y comisiones, así como las consideraciones legales que debes tener en cuenta.

Importancia de pagar y administrar las propinas y comisiones

Pagar y administrar las propinas y comisiones de manera adecuada es esencial, para ello es fundamental establecer un sistema transparente para el pago de propinas y comisiones. Esto garantiza que los empleados entiendan claramente cómo se calculan y distribuyen estos pagos adicionales, lo que ayuda a evitar malentendidos o disputas.

Además, deberás definir políticas claras que indiquen cómo se determinan las propinas y comisiones, así como los criterios para recibirlas. Esto proporciona una estructura y equidad en el proceso, lo que brinda confianza a tus empleados y evita posibles conflictos.

Comunicar las políticas a los empleados

Es crucial comunicar de manera efectiva las políticas relacionadas con las propinas y comisiones a tus empleados. Deben comprender los requisitos, criterios y procedimientos para recibir estos pagos adicionales. La comunicación clara promueve la transparencia y evita malentendidos.

Métodos de pago de propinas y comisiones

Existen diferentes métodos de pago que puedes considerar para las propinas y comisiones, el más común en México es el efectivo, con él se puede entregar las propinas y comisiones en efectivo directamente a tus empleados. Asegúrate de contar con un sistema de registro preciso para evitar confusiones o errores.

La transferencia bancaria permite depositar las propinas y comisiones directamente en las cuentas bancarias de tus empleados. Asegúrate de obtener la información bancaria correcta y mantener un registro detallado de las transacciones.

Las plataformas de pago electrónico, como aplicaciones móviles o servicios en línea, también pueden ser utilizadas para pagar propinas y comisiones. Estas plataformas ofrecen conveniencia tanto para ti como para tus empleados, y facilitan el seguimiento de los pagos realizados.

Registro y seguimiento de las comisiones y propinas

Es fundamental mantener un registro adecuado de las propinas y comisiones que pagas a tus empleados. En un buen registro deberás indicar la fecha, el monto y el empleado beneficiado. Esto te ayudará a realizar un seguimiento y a calcular los pagos de manera precisa.

También tendrás que realizar un seguimiento regular de las propinas y comisiones pagadas. Esto te permite evaluar la efectividad de tu sistema, identificar posibles discrepancias y abordar cualquier problema de manera oportuna.

¿Cómo hacerlo de forma más precisa? Una solución de pagos corporativa sería una de las opciones para agilizar los cobros con tarjeta, pero al mismo tiempo tener un mejor control del monto de ventas o propinas facturadas cada mes.

Beneficios de una solución corporativa de pagos

Visibilidad de datos en dashboard

Clip Empresas es un ejemplo de solución que brinda un dashboard o panel de control, herramienta que permite visualizar datos como los cobros realizados a clientes. En el caso de los restaurantes, es posible que desde el dashboard sea posible conocer las ventas de cada comensal, lo cual facilita la distribución de propinas o comisiones a final de cada mes. 

Recordemos que el dashboard trata de una herramienta muy útil para obtener información de los datos y centralizar los KPI (indicadores clave de rendimiento), que necesitas para saber qué está pasando realmente con tu negocio.

Rapidez en cobros

Otro beneficio es agilizar el cobro de cuentas, por ejemplo, en establecimientos o bares al contar con varias terminales móviles que se destinen para cierto número de mesas o para cada mesa. Así como llevar el registro de cobros desde el dashboard para administrar el pago de comisiones y propinas a los comensales.   

Además, al contar con una solución como Clip Empresas, también se agiliza el cobro con una misma terminal para todas las tarjetas. No es necesario tener más de una para poder cobrar con Visa, Mastercard o American Express. Las terminales de Clip aceptan las tarjetas de las tres empresas. 

Integración con software 

La posibilidad de conectar un sistema o solución que ayude a mejorar el proceso cobranza a tu software, te brindará un mejor control de tu negocio, reducir tiempo con procesos, ayudando a que tu negocio funcione de forma más eficiente. 

Conclusión

Como te platicamos, el explorar soluciones corporativas de pagos puede brindar más de un beneficio para tu empresa. Es cuestión de evaluar cómo es que ayudará a simplificar un proceso tan crucial como el cobro y la administración de ventas que se realizan. 

Sobre todo si se trata de un restaurante o bar, debido a que son establecimientos en los que se maneja el cobro de varias cuentas, lo cual conlleva mayor administración y simplificación. Aún más si se trata de una cadena con diversas.