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Si tu negocio ya recibe tarjetas de crédito y débito, pero últimamente tus ventas se han estancado, una opción para tener más flujo de caja es ofrecer otras opciones de pago a tus clientes. Que ellos tengan diferentes posibilidades de realizar pagos en tu negocio repercutirá directamente en tus ventas.
Una de las opciones que puedes ofrecer a tus clientes es aceptar pagos con vales electrónicos. La Asociación de Sociedades Emisoras de Vales (ASEVAL) indicó que éstos son ideales para tener buenos hábitos de consumo, siendo la prestación más valorada por los trabajadores porque son recibidos en comercios del sector formal y de autoservicio y son una garantía alimenticia para más de 6 millones de familias en el país.
Según la Aseval, el negocio de vales mantiene un crecimiento sostenido de 5 por ciento anual durante los últimos cinco años y estima que los vales ayudan a cerca de 34 millones de personas. De acuerdo a datos de las entidades que gestionan los vales, existen cerca de 118.5 millones de usuarios de tarjetas de vales que podrían estar utilizándolas en tu negocio.
Los vales de despensa
Los vales de despensa tienen su fundamento en la Ley de Ayuda Alimentaria para los Trabajadores, que señala que "La ayuda alimentaria tendrá como objetivo que los trabajadores se beneficien del consumo de una dieta correcta" y ésta se puede brindar a través de comedores, restaurantes o cualquier establecimiento para el consumo de alimentos.
Sin embargo en el artículo 7º, fracción II señala que también se puede brindar ayuda a través de "Despensas, ya sea mediante canastillas de alimentos o por medio de vales de despensa en
formato impreso o electrónico".
Esta misma ley describe que los vales pueden ser impresos y electrónicos, que en su caso deben ser una tarjeta plástica con banda magnética o cualquier mecanismo para que las terminales la lean. La tarjeta deberá especificar que es de vales de comida o despensa; señalar de manera visible el nombre o la razón social de la empresa emisora y únicamente servirá para la adquisición de comidas o despensas.
Es importante que sepas que está prohibido, ante la ley, canjearlos por dinero, ya sea en efectivo o mediante títulos de crédito, para comprar bebidas alcohólicas o productos del tabaco. Tampoco se podrá obtener el efectivo a través de cajeros, máquinas registradoras o cualquier medio, ya que solo se pueden utilizar para adquirir lo que se señala.
Vales electrónicos
Actualmente, los vales de despensa pocas veces se otorgan en papel, sino en forma de tarjeta electrónica, facilitando la fiscalización en las empresas y cumpliendo con la alineación de la factura electrónica que llevó a cabo la Secretaría de Hacienda y Crédito Público hace algunos años.
Es cierto que esta medida afectó a los usuarios de vales cuando entró en vigor, ya que ahora deben realizar sus compras en tiendas que cuenten con las herramientas necesarias para recibir los monederos electrónicos.
Para ponerlo en contexto, un reporte de inclusión financiera de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) arrojó que 32% de los municipios del país carece de infraestructura financiera para aceptar esta medida. Sin embargo, para los negocios representa una gran posibilidad de tener nuevos clientes e incrementar su participación en el mercado.
La importancia de aceptar tarjetas de vales radica en que representan 30% de los ingresos mensuales del empleado para adquirir bienes de consumo; casi 9 millones de trabajadores que se benefician de esta prestación reciben en promedio $850 mensuales en sus monederos.
Además, esta prestación laboral ya no solo es otorgada por el gobierno o por multinacionales, sino que cada vez más startups o pequeñas y medianas empresas (Pymes) se suman a ofrecer vales de despensa como prestación laboral a sus trabajadores.
Esto debido a que las empresas encargadas de ofrecer la dispersión de monederos electrónicos tienen más ofertas pensadas en pequeñas empresas que están interesadas en ofrecerlo como prestación laboral.
Cabe señalar que la importancia de las pymes en México es vital pese al golpe generado por la pandemia, debido a que generan el 72% del empleo y más del 50% del Producto Interno Bruto (PIB). Ante esta emergencia, sobrevivieron 3.8 millones de pymes, según cifras del Inegi.
Los usuarios de vales están más dispuestos a comprar productos o servicios en negocios que reciban su tarjeta electrónica
¿Cómo puedo aceptar vales?
Ten en cuenta que cualquiera que tenga una tarjeta de vales es un público cautivo, porque va directamente a gastarlos y lo único que necesitan es un negocio que los acepte. Eso sí, no olvides que tu negocio deberá pertenecer a cierto sector para aceptar vales.
Como hemos mencionado, solo los vales de despensa sirven para productos esenciales y de primera necesidad, por lo tanto no podrán ser utilizados en restaurantes, por eso existen los vales de restaurante para que puedan ser aceptados en fondas, restaurantes y cafeterías.
Por ejemplo, si perteneces al sector de abarrotes, mayorista, eres una dulcería, panadería, vendes pintura, materiales para la construcción, refacciones para autos o productos de ferretería como máquinas de soldar, puedes aceptar tarjetas de vales de despensa.
Ocurre lo mismo si eres una farmacia, juguetería, librería, mercería, óptica, mueblería, vendes ropa o eres una tienda deportiva o departamental. Pero jamás podrás aceptar vales de alimentos o gasolinas. Estos solo sirven para restaurantes y gasolineras, respectivamente.
Así que implementar una terminal móvil como Clip te permite aceptar pagos de de tus clientes con tarjetas de vales electrónicos de Sí Vale, Ticket, Sodexo, Toka, Winko y Broxel. ¡Conócelo! Es una buena oportunidad para reactivar tus ventas, ofreciendo a tus clientes el pago con vales electrónicos.
Como negocio, los vales funcionan de una forma muy parecida a una tarjeta de débito: los clientes reciben sus productos y tú la cantidad que cobrarás. El dinero se te depositará en 24 horas como cualquier otra transacción y recibirás el dinero en tu cuenta sin ningún problema.
¿Por qué una empresa brinda vales de despensa?
Como hemos dicho, los vales de despensa son una prestación superior a la ley, pensada en la alimentación de los trabajadores; sin embargo, para las empresas, además de ser una prestación para retener talento, tiene un beneficio fiscal que le permite gravar menos impuestos.
Además, para que los vales puedan ser deducibles, deberán ser un monedero electrónico autorizado por el SAT, tener el detalle de asignaciones a cada empleado, generar una factura electrónica con complemento de vales que expide la empresa emisora.
También se deberá registrar de forma correcta el gasto en la contabilidad, restando una sola vez y realizando la deducción por el monto deducible expedido por la empresa emisora. Además de considerar el tope máximo que pueda dar la empresa, ya sea si es por IMSS o ISR. En el caso del IMSS no deberá rebasar el 40% de la Unidad de Medida y Actualización mensual (UMA), mientras que en el caso de ISR se puede dar un mes de UMA.
Con esta prestación, y si cumples todos los requisitos antes mencionados, es posible que la empresa pueda deducir hasta un 53% de impuestos del ISR. Eso sí, si no cumple con los montos o hay errores, la empresa tendrá que pagar las percepciones correspondientes por conceptos de IMSS e Impuesto sobre Nómina (ISN), pero solo por la cantidad excedida.
Así que para hacerlo correctamente, siempre pueden recurrir a profesionales, aunque las empresas que brindan los vales de despensa pueden orientar al negocio, las empresas siempre deberán contar con profesionales de la contabilidad para que les ayuden a cumplir correctamente con sus obligaciones fiscales.