¿Qué son las comisiones y cómo funcionan en Clip?

Al decidir aceptar tarjetas en tu negocio puede surgir la duda sobre las comisiones que tiene este servicio. Así que en este artículo resolvemos las principales dudas o preguntas relacionadas a este tema. 

Nos centramos en las comisiones que Clip tiene por el uso de sus terminales portátiles y sus servicios digitales como son pasarela de pago Checkout y Links de Pago. 

¿Qué son las comisiones?

Para explicar qué son las comisiones, en Clip decidimos retomar la descripción de la Condusef: “[...] las comisiones son cobros, distintos a las tasas de interés, que efectúa la Institución que otorga el producto financiero, y que tienen como finalidad cubrir los costos directos y los gastos administrativos, relacionados con los mismos.

¿Por qué se cobra comisión?

De acuerdo con Condusef, estos cobros generalmente se originan por dos principales causas: “la contratación y/o la operación del producto o servicio financiero, es decir, las Instituciones Financieras te cobran por proporcionarte el producto, y/o por el funcionamiento del mismo. (...)”.

¿Cuáles son las comisiones en Clip?

En Clip ofrecemos una terminal móvil que te permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito desde tu smartphone o tablet. Por ello, manejamos una comisión.

Para una transacción normal (es decir, cuando el cliente paga al contado), en Clip tenemos una comisión de 3.6% más IVA. Así es, supongamos que cobras 100 pesos por un producto y a tu cuenta se depositarán $95.82 pesos, ya que se hizo un cargo de comisión de $3.60 pesos más 0.58 centavos por concepto de IVA.

Es importante que tomes en cuenta que esta comisión es fija y no hay costos ocultos. Lo único que debes hacer es adquirir una terminal Clip, crear tu cuenta y comenzar a cobrar. 

Otra opción que tienes para aceptar todas las tarjetas es el uso de la App y hacerlo a través de los Links de pago para enviarlos directamente a tus clientes, en ellos aplica la misma comisión por cada transacción. Así como la integración de la pasarela de pago Clip Checkout en tu sitio web o tienda en línea para recibir pagos con tarjeta.

Recuerda que en Clip:

• No tenemos mínimos de facturación. Por lo que no importa si un mes decides no usarlo o vendes cualquier cantidad, a diferencia de las terminales bancarias que te piden vender un mínimo o te cobran una multa.
• No te cobramos comisiones mensuales por utilizar tu lector, contrario a las rentas mensuales que manejan algunas terminales bancarias. Una vez que adquieres tu lector Clip, ya es tuyo y siempre estará disponible el servicio al cliente para ayudarte a resolver todas tus dudas.
• No hay multas. No importa si no utilizas el lector frecuentemente, tu cuenta así como el dispositivo no generan recargos por no utilizarlo. Ni que fuéramos un banco que te cobra por tener una cuenta con ellos.

Sin costos ocultos. Compras tu lector y comienzas a cobrar, no hay otra cantidad que debas desembolsar.

Comisiones para meses sin intereses

Sin embargo, las comisiones de Clip para Meses Sin Intereses (MSI) cambian un poco, ya que se aplica una sobretasa bancaria, que es básicamente el cobro que realiza el banco por el riesgo que está adquiriendo a la hora de dejarte aplicar los MSI.

Además, este monto se incrementa si las mensualidades crecen, así que a mayor tiempo de pago, implica más los montos por sobretasa, sin embargo, la comisión de Clip siempre será de 3.6% más IVA. Aquí dejamos una tabla que explica el total de retenciones que se te harían para cada concepto.

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Pongamos de ejemplo que cobras a 3 meses sin intereses $1,000 pesos, lo que recibirás será $906.04 pesos, por concepto de Comisión por Transacción se retendrán $36.00 pesos, por la sobretasa serán $45.00 pesos y por concepto de IVA serán $12.96.

No te preocupes por calcular la comisión por tus ventas. Clip cuenta con una calculadora de comisiones que te puede ayudar a calcularlo de acuerdo al monto de tu venta regular o venta a meses. Además, te ayudará a que conozcas el monto total que recibirás en tu cuenta. 

¿Cómo activar los Meses Sin Intereses?

Recuerda que para usar esta modalidad deberás activarla desde la aplicación de Clip o desde el Panel de Control. En las opciones antes mencionadas hay una serie de pasos a seguir que a continuación te compartimos: 

En la app de Clip:

• Selecciona el ícono con forma de engrane que se encuentra en la parte inferior derecha para obtener acceso a la pestaña Ajustes.
• Elige la opción Preferencias y al seleccionar  Meses sin intereses se activa o desactiva esta opción
• Selecciona la opción Mensualidades aceptadas para activar el plan de pagos que prefieras, puede ser de 3, 6, 9, 12, 18 y 24 meses.
• En Mínimo de compra activa el monto mínimo para aceptar meses sin intereses.

En el Panel de Control:

• Ingresa a tu cuenta de Clip en clip.mx
• En el menú de la izquierda, selecciona la opción Herramientas de negocio. 
• En la sección Meses sin intereses, da clic en Configurar MSI aceptados
• Activa el plan de pagos que prefieras, puede ser de 3, 6, 9 o 12 meses y monto mínimo de compra.

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¿Quién debe pagar la comisión?

Seguramente te preguntarás quién debe cubrir el cobro de la comisión por pagar con tarjeta. No te preocupes, aquí resolvemos tu duda. Es muy importante que sepas que como parte de los términos y condiciones que aceptas con Clip, así como por regla de la Condusef, no podrás cobrar esta comisión al cliente.

Aquí te dejamos la parte en donde mencionamos que no deberás cobrar más por aceptar tarjeta en tu negocio:

"Tú (el Cliente) no podrás (i) exigir límites mínimos de pago para la aceptación de una tarjeta, (ii) aplicar precios superiores ni comisiones adicionales por el uso de una tarjeta en relación con una operación de pago..."

Si bien es cierto que muchos negocios no están de acuerdo con esta política, deben tener en cuenta que al aceptar este tipo de cobros, estarás incrementando tus ventas, así que se estará aplicando comisión a ventas que usualmente no harías.

No lo debes ver como un gasto extra o una pérdida, ya que la posibilidad de aceptar todas las tarjetas, incluso American Express, abre la posibilidad de realizar más ventas con montos más altos que generalmente los clientes no realizan al traer solo efectivo.