Guía definitiva: cómo usar Clip para aceptar pagos con tarjeta

En Clip queremos que aumentes tus ventas y no tengas ningún inconveniente en tu negocio para aceptar pagos. Aquí te dejamos una guía para que tú y tus colaboradores sepan cómo aceptar tarjetas de crédito, débito y vales con su lector Clip.

¿Cómo usar Clip?

1. Primero, asegúrate de tener todo lo necesario para utilizar Clip: tener un smartphone o tablet compatible, tener conexión a internet y abrir la app Clip después de haber ingresado tu usuario y contraseña.

<<Lee este artículo para verificar lo que necesitas si aún no tienes tu lector Clip>>

2. Después de ingresar a la app Clip, inserta el lector en el orificio de los audífonos de tu smartphone o tablet.

3. En caso de tener un Clip Plus, deberás configurar tu dispositivo desde la aplicación, ingresando a tu cuenta, eligiendo el menú de Preferencias>Ajustes>Estado. Ahí puedes elegir el lector Clip Plus para vincularlo a tu celular o tableta.

<<Conoce más en el manual de Clip Plus>>

4. Cuando tengas la aplicación abierta y la terminal para celular configurada, teclea el monto a cobrar. Recuerda tres cosas fundamentales antes de aceptar pagos:
5. No puedes exigir límites mínimos de pago para aceptar una tarjeta.
6. No puedes aplicar precios superiores ni comisiones adicionales por el uso de una tarjeta. La Condusef prohíbe cobrar comisión por pagar con tarjeta.
7. No puedes realizar deducciones en efectivo durante la operación de pago.

5. Después de ingresar la cantidad a cobrar, desliza la tarjeta de tu cliente.

6. La aplicación procesará la transacción y cuando sea aceptada pedirá la firma del cliente. Pídele a tu cliente que ingrese su firma de forma manual y verifica sus datos pidiéndole una identificación oficial.

7. Cuando la app transmita la firma, confirmará el monto total pagado y te dará dos opciones para enviar el recibo a tu cliente: por E-mail o por SMS. Confirma con tu cliente cuál prefiere.

8. Envíale su eVoucher por mensaje de texto o correo electrónico.

9. ¡Listo! Siguiendo estos pasos terminarás exitosamente tu venta. Para confirmarla, visita el Historial de Transacciones, elige la tarjeta que configuraste para recibir tus ventas y revisa la información de la transacción: fecha, cantidad, tarjeta, número de recibo y estatus (pagado o en trámite).

¡Esperamos haberte ayudado con esta información! Visita clip.mx para conocer más y si quieres comprar tu Clip desde ahora, sólo necesitas dar clic a continuación.

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