Pagos a Distancia Clip, es un método de pagos en línea que ayuda a los negocios a cobrar sin necesidad de tener una terminal punto de venta e incluso puedes cobrar por redes sociales. Por lo que, con este método de pago tampoco es necesario contar con ecommerce para comenzar a cobrar en línea.
Para usar este servicio, lo único que hay que hacer es descargar gratis la app de Clip, disponible para Android e iOS.
Esta solución nació hace dos años, en el marco de la campaña Seguimos Junto a Ti, como un servicio que permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito, desde donde sea, sin que el cliente esté presente. La apuesta es que todos los negocios, pequeños o grandes, sigan vendiendo de manera segura y ahora en línea.
A continuación, te explicamos de manera breve y sencilla cómo comenzar a utilizar esta herramienta.
Pagos a distancia Clip facilita la experiencia de pago para que los negocios y sus respectivos clientes puedan utilizar esta alternativa de manera ágil. Así es es como funciona:
Para empezar a usar este método de pago es muy simple, lo único que tienes que hacer es descargar la aplicación de Clip, disponible en las tiendas de aplicaciones de Android o iOS.
Una vez que configures la aplicación con los datos de tu negocio (nombre, giro, número de cuenta, etc.) verás la pantalla que se muestra a continuación.
Esta es la pantalla principal, la cual te permite ingresar el monto que desees cobrar. Para usar Pagos a Distancia debes dar clic en el ícono al lado del botón de "Aceptar Pago".
Posteriormente, la aplicación te mostrará el formulario que se muestra a continuación, el cual deberás llenar con la información correspondiente y posteriormente deberás dar clic en el botón de "Generar enlace".
¡Listo! El enlace de pago se enviará automáticamente a la dirección de correo que ingresaste en el formulario, pero si lo deseas puedes copiar el link para compartirlo en Facebook, Instagram o WhatsApp.
Cuando tu cliente abra el enlace se le mostrará otro formulario, similar a los que aparecen en un sitio de comercio electrónico. En esta pantalla la persona que realice el pago deberá ingresar: su número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV) y nombre del titular de la tarjeta.
Cada enlace dura 72 horas, de tal forma que cuando los clientes den clic a la liga de pago que recibieron, se abrirá el navegador de su dispositivo con una página con la información de su compra, así como un formulario donde sólo tienen que poner los datos de tu tarjeta para poder realizar el pago a distancia.
A continuación, te compartimos un tutorial para que veas un ejemplo de cómo aceptar pagos sin terminal. ¡Así de fácil!
Pagos con Código QR es una nueva alternativa que ofrece Clip para vender a distancia con todas las tarjetas y para minimizar la necesidad de interactuar físicamente con el efectivo o con una terminal punto de venta (TPV).
Para usar este método de pago también es necesario descargar la app de Clip, debido a que debes seguir los sientes pasos:
Los enlaces de Pagos a Distancia Clip utilizados en Código QR tienen la misma vigencia de 72 horas, por lo que si este tiempo concluye y tu cliente aún no ha realizado el pago, tendrás que generar un código QR nuevo.
Cuando tu cliente escaneé el código QR, tendrá que llenar un formulario con los datos de su tarjeta de débito o crédito Visa, MasterCard, Carnet o American Express.
Una vez ingresados los datos, el pago se procesa en segundos y tu cliente recibe inmediatamente su recibo electrónico.
Una de las ventajas es que puedes ofrecer un pago a meses sin intereses. Eso sí, deberá cumplir con los mismos requisitos que un pago directo en la terminal, como el caso de que supere los 500 pesos como mínimo, sea una tarjeta de crédito y que actives la opción en los ajustes.
Recuerda que aplican las mismas comisiones que las transacciones de forma presencial, así que ten en cuenta esto antes de ofrecer el cobro.
También puedes activar la opción de recibir propinas en la modalidad a distancia. Aplica de la misma manera que como funciona en la aplicación, sin embargo, el cliente decidirá si quiere darla al negocio la propina, ya sea en porcentaje o en un monto exacto.
Como puedes ver utilizar este servicio para recibir pagos en línea es muy sencillo y te ofrece estas ventajas:
Ahora que ya conoces cómo utilizar este método de pago, es importante que tomes en cuenta estos puntos:
Recomendaciones
Por otra parte, como se trata de un método de pago en línea algunos clientes pueden olvidar que hicieron esta transacción en tu negocio y desconocen el cargo ante su banco cuando lo ven su estado de cuenta, por lo que te recomendamos:
También, en esta nota encontrarás las mejores prácticas para convertir las redes de tu negocio en una tienda en línea.
Como suele ser con el resto de los servicios y productos de Clip, en Pagos a Distancia también se implementaron los más altos estándares de seguridad y buenas prácticas para que el flujo del dinero sea seguro.
Transacciones encriptadas: todas las transacciones realizadas con Clip están cifradas para proteger la privacidad de los datos. Adicionalmente, la información de las tarjetas jamás es almacenada por Clip.
Clip cumple con las regulaciones mexicanas: sigue las normas de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Banco de México y las acciones sugeridas por la ley estadounidense de prácticas de anticorrupción. Todas estas medidas nos ayudan a tener acceso a la Red de Pagos con Tarjetas y de esa manera que los negocios puedan recibir pagos.
Certificación PCI: compañías como Visa o Mastercard siguen los lineamientos de la certificación PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos por sus siglas en inglés), pues se trata del mayor estándar internacional para el manejo, el uso y el almacenamiento de tarjetas de crédito y débito. El cumplimiento de estos lineamientos ayudan a que la información de los clientes que compran en los negocios que usan Clip siempre esté segura.
Un equipo de riesgo valida a todos los comercios: un equipo profesional analiza las transacciones y el comportamiento de los negocios para que el servicio de pagos no se use de manera indebida.
Si tienes alguna pregunta puedes contactar a nuestro equipo de Customer Happiness en redes sociales o llamando al 55 6393-2323 de lunes a viernes de 8:30am a 8:30 pm, o sábados y domingos de 10 am a 5 pm.
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