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Prepara tu negocio para el día de las madres

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En esta nota te explicamos algunas ideas que puedas implementar en tu negocio para vender más durante el día de las madres.

DÍA-DE-LAS-MADRESEl tiempo pasa volando y aunque todavía faltan un par de semanas para celebrar el Día de las madres, lo mejor es estar preparado con antelación para incrementar tus ventas durante estos días.

De acuerdo a los Datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) de 2017, realizada por el INEGI, muestran que tres cuartas partes (73.3%) de los 48 millones de mujeres de 15 años y más han sido madres, esto es 35.2 millones. 

Por eso, no es ninguna sorpresa que en México el 10 de mayo es una fecha muy relevante culturalmente hablando. Por lo tanto es una de las oportunidades para que los negocios alisten paquetes o ediciones especiales. Así que acá te compartimos algunos consejos clave para que tu establecimiento esté preparado.

Regalos más deseados durante esta fecha

De acuerdo a Statista, una importante agencia de estudio de mercados, mencionó que en 2017 los regalos más deseados para esta fecha son: 

  • Una salida o experiencia especial
  • Certificado de regalo
  • Flores
  • Joyería
  • Dulces.
  • Maquillaje o productos de belleza. 
  • Electrónicos.

Cualquiera que sea el producto que vendas lo más importante es que utilices tu creatividad para crear una experiencia especial. Por ejemplo, si eres un negocio de comida puedes ofrecer un menú especial para preparar en casa, a través de una clase virtual. 

Prioriza la atención al cliente y personalización

Aunque tu giro de negocio no esté relacionado con esta lista, puedes acercarte a proveedores para incluir este tipo de detalles como dulces o flores en el envío de dichos pedidos. También intenta que lo que prepares sea personalizado. 

Es decir, que deberás poner atención especial en la atención al cliente. Por ejemplo, puedes pedir el nombre de la persona que va a recibir el regalo, preguntar si desean escribir un mensaje en especial, preguntar por el color favorito, etc.

Usa las redes sociales con un mensaje emotivo para esta fecha

Lo más importante a la hora de planificar para este día, más allá de las promociones y descuentos que quieras implementar, es que consideres la parte emocional de la fecha. Así que es vital en crear una experiencia que apele a esos sentimientos. Para ello, puedes apoyarte de las redes sociales. Por ejemplo, puedes crear una publicación especial con un mensaje desde tu marca.

De hecho, de acuerdo a una infografía publicada por Facebook en 2016, en México durante el 10 de mayo las conversaciones, en plataformas como Facebook e Instagram,  aumentaron un 86%, en comparación con el año anterior. Adicionalmente durante el día de las madres hubo 9.5X más contenido. 

Aunque estos datos sean de años pasados, todavía son un referente ya que el comportamiento es similar e incluso es altamente probable que esta tendencia pueda haber incrementado considerablemente por el contexto de la pandemia que actualmente estamos viviendo – ya que el tiempo en pantalla ha aumentado exponencialmente-. 

Retomando los datos de la infografía mencionada anteriormente el tema más hablado durante esta fecha fue "Honrar a las mamás" y los Hashtags más utilizados fueron: 

  • Feliz día mamá. 
  • Feliz día de la madre
  • Te amo
  • Día de la madre. 
  • Happy Mothers Day
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